Shotz casino isiklikku kontosse sisenemiseks vali avalehel nupp „Logi sisse“ ja sisesta registreerimisel kasutatud e-posti aadress või kasutajanimi ning parool. Isiklik konto avaneb ainult olemasoleva kontoga; ilma registreerimata näed vaid avalikke lehti ja mängude eelvaateid.
Sisselogimine töötab nii arvutis kui ka mobiilis, sh ios ja android brauseris, sama kasutajanime ja parooliga. Isiklikus kontos haldad profiili, kontrollid makseid eurodes ning täidad vanuse- ja isikutuvastuse samme, mida Eestis nõutakse enne väljamaksete kinnitamist.
Ava Shotz casino avaleht, vajuta “Logi sisse” ja sisesta e-posti aadress või kasutajanimi koos parooliga. Kui said sisselogimise ebaõnnestumise teate, kontrolli, et klaviatuuril poleks Caps Lock sees.
Vajuta sisselogimise aknas “Unustasid parooli?” ja telli parooli lähtestamise link e-posti. Link aegub, seega tee uus taotlus, kui kiri jäi vahepeal kasutamata.
Konto lukustub pärast mitut valesti sisestatud parooli või turvakontrolli, et vältida võõrast ligipääsu. Oota lukustuse lõppu või lõpeta kontroll, kui süsteem palub isikut kinnitada.
Platvorm võib turvalisuse pärast katkestada ühe sessiooni, kui sama konto logib korraga eri seadmetest sisse. Kui see segab, logi ühes seadmes välja ja tee uus sisselogimine ainult ühes kohas.
Tühjenda brauseri vahemälu ja küpsised, seejärel proovi uuesti või kasuta teist brauserit. Kui oled avalikus võrgus, vaheta mobiilse andmeside peale, sest mõned võrgud blokeerivad hasartmängulehti.
Kui 2fa on kontol aktiveeritud, küsib süsteem iga sisselogimise ajal lisakoodi. Kui kaotasid 2fa koodi allika, taotle taastamine konto turvaseadetes või lõpeta kinnitamine klienditoe juhiste järgi.
Pärast sisselogimist seob Shotz casino konto tavaliselt e-posti ja telefoninumbriga ning palub kinnitada kontaktid ühekordse koodiga, kui süsteem tuvastab uue seadme või uue brauseri.
Lisakontroll käivitub, kui sisselogimine toimub uuest riigist, kui IP-aadress muutub lühikese aja jooksul mitu korda või kui sisestatakse vale parool korduvalt; sellisel juhul võib konto ajutiselt lukustuda kuni kinnitamiseni.
Väljamakse algatamisel küsib Shotz casino isikusamasuse kontrolli, sest maksete väljastamine seotakse kliendi nime ja sünniajaga ning see peab ühtima kontoandmetega.
Võitude või sissemaksete mahu kasv (näiteks mitu sissemakset järjest või suurem ühekordne väljamakse) toob sageli kaasa täiendava kontrolli, et vähendada pettuseriski ja välistada maksekaardi või e-rahakoti väärkasutus.
Võrgu turvakontroll võib nõuda kinnitust ka siis, kui kontoandmeid muudetakse: e-post, telefon, parool või väljamaksemeetod; muudatused loetakse riskiteguriks kuni dokumentide või 2fa kinnitamiseni.
Kui kontoandmed ei klapi (nimi, sünniaeg, aadress) või dokumendifail on udune, aegunud või osaliselt varjatud, peatab Shotz casino väljamakse menetluse kuni selgete tõenditeni.