Shotz casino -tilille kirjaudut valitsemalla kirjautumispainikkeen ja syöttämällä rekisteröinnissä annetun sähköpostiosoitteen tai käyttäjätunnuksen sekä salasanan. Tilille pääsy edellyttää valmista asiakastiliä; ilman rekisteröitymistä et voi avata kassaa, tehdä talletusta eur-valuutassa tai nostaa voittoja.
Kirjautuminen toimii sekä PC:llä selaimessa että mobiilissa ios- ja android-laitteilla, samalla tunnuksella. Mobiilissa kirjautumisnäkymä on suppeampi, mutta toiminnot pysyvät samoina: saldo, talletus, kotiutus ja pelihistoria löytyvät tilivalikosta.
Shotz casino pyytää tilin vahvistusta, kun järjestelmä tarvitsee lisätiedot henkilöllisyyden, maksujen tai tilin turvallisuuden varmistamiseen. Tarkistus voi näkyä pyyntönä lähettää asiakirjoja ennen kotiutusta tai heti, jos tilillä havaitaan poikkeavia kirjautumis- tai maksutietoja.
Vahvistus vaaditaan aina, kun teet ensimmäisen kotiutuksen tai kun kotiutettava summa ylittää sisäiset raja-arvot, jolloin palvelu tarkistaa, että tilin haltija ja maksutapa kuuluvat samalle henkilölle. Tämä koskee erityisesti korttimaksuja (visa, mastercard) ja lompakoita (skrill, neteller, paypal).
Vahvistus pyydetään myös, jos muutat tilin perustietoja, kuten nimeä, syntymäaikaa, osoitetta, puhelinnumeroa tai sähköpostia. Sama koskee tilannetta, jossa lisäät uuden maksutavan tai vaihdat aiemmin käytettyä maksutapaa.
Lisätarkistus käynnistyy, jos kirjautuminen tapahtuu uudesta laitteesta, uudesta selaimesta tai uudesta verkosta, tai jos järjestelmä havaitsee useita epäonnistuneita kirjautumisyrityksiä. Tällöin pyyntö voi sisältää myös 2fa-vahvistuksen tai määräaikaisen rajoituksen kotiutuksiin, kunnes asiakirjat on hyväksytty.
Asiakirjat toimitetaan yleensä tilin vahvistusosiossa kuvina tai PDF-tiedostoina, ja tietojen pitää täsmätä rekisteröintitietoihin. Kuvista vaaditaan yleensä selkeys: koko asiakirja näkyy, kulmat mukana, ei heijastuksia eikä muokkausjälkiä.
Avaa sivu selaimessa, napauta “Kirjaudu” ja tarkista, että evästeet ovat päällä; tyhjennä sitten selaimen välimuisti ja kokeile uudelleen. Jos käytät yksityistä selausta, vaihda normaaliin tilaan, koska kirjautuminen voi katketa.
Valitse kirjautumisruudusta “Unohditko salasanan” ja tee palautus sähköpostiin tulevalla linkillä. Jos viesti ei tule 10 minuutissa, tarkista roskaposti ja varmista, että kirjoitit sähköpostin täsmälleen samalla tavalla kuin rekisteröityessä.
Voit kirjautua, kunhan käytät samaa käyttäjätietoa ja vahvistat pyydetyt turvatoimet. Jos järjestelmä pyytää lisävahvistusta, tee se heti, koska se liittyy laitteen tai sijainnin muutoksen tunnistukseen.
Kasino tarkistaa henkilöllisyyden ja iän, ja joskus kirjautumisen jälkeen avautuu pyyntö toimittaa asiakirjat ennen rahan nostoa. Lataa pyydetyt kuvat selkeinä ja varmista, että tiedot täsmäävät tilin profiiliin.
Tarkista puhelimen kellonaika ja aikavyöhyke automaattiselle asetukselle, koska väärä aika rikkoo koodit. Jos koodi tulee tekstiviestillä, odota uusi koodi ja älä syötä vanhaa, tai vaihda toiseen vahvistustapaan, jos se on tarjolla.